Dark patterns to metody komunikacji marketingowej, które opierają się na manipulacji i informacjach wprowadzających w błąd. Wykorzystują one wiedzę o zachowaniach użytkowników, aby wpływać – w nieuczciwy sposób – na ich decyzje zakupowe. W architekturze interfejsu – za pomocą metod bazujących na user experience – eksponuje się opcje korzystniejsze dla przedsiębiorców, a ukrywa korzystniejsze dla konsumenta.
Co ważne, katalog dark patterns ma charakter otwarty, który – ze względu na rozwój technologii – wciąż się powiększa. Zważywszy na to sami przedsiębiorcy bardzo często są nieświadomi, że korzystają z technik uznanych za nieetyczne i nielegalne. Obecnie zarówno w Polsce, jak i na świecie przypadki stosowania dark patterns spotykają się z szybką reakcją organów odpowiedzialnych za ochronę danych osobowych oraz ochronę konsumentów. Tym samym bardzo ważne jest, aby wiedza o nich została upowszechniona tak wśród przedsiębiorców, jak i konsumentów.
Zapraszamy Państwa na wydarzenie organizowane przez UOKiK, Radę Reklamy i Osborne Clarke, którego celem jest przedstawienie dark patterns z trzech perspektyw:
- organu regulacyjnego – UOKiK,
- organizacji działającej w zakresie samoregulacji branży reklamowej – Rady Reklamy,
- kancelarii prawnej doradzającej spółkom w zakresie skutecznych i etycznych interakcji z konsumentami – Osborne Clarke.
Podczas spotkania poruszymy następujące zagadnienia:
- Postępowania przed UOKiK związane z dark patterns,
- Wykorzystanie dark patterns w kontekście działań marketingowych,
- Istniejące rodzaje dark patterns oraz prognozy odnośnie do ich dalszego rozwoju,
- Przegląd właściwych regulacji unijnych, w szczególności DSA i RODO,
- Doświadczenia zagraniczne, czyli jak wyglądają regulacje i postępowania odnośnie do dark patterns w innych jurysdykcjach.
Informacje organizacyjne:
- 16 listopada 2023 r., godz. 16.00-18.00,
- formuła online,
- formularz rejestracyjny > https://genetyczni.radareklamy.pl/dark-patterns-a-reklama/.
Prowadzący:
Krzysztof Lehmann, Zastępca Dyrektora Delegatury UOKiK w Bydgoszczy,
Monika Gaczkowska, ekspert Osborne Clarke,
Aleksandra Szczęsna, ekspert Osborne Clarke,
Norbert Lutowski, ekspert Osborne Clarke.