Aumentando la transparencia en el arbitraje: soluciones digitales

La confidencialidad del arbitraje es una de las características más apreciadas de este método de resolución de conflictos. Sin embargo, esa confidencialidad puede limitar el acceso al arbitraje como proceso. En la actualidad, se han puesto en marcha una variedad de soluciones digitales con el fin de proporcionar mayor transparencia sobre el proceso arbitral, al tiempo que se mantiene la confidencialidad de las partes.

Las partes suelen optar por solucionar sus controversias a través del arbitraje debido a la confidencialidad (y, de hecho, a la privacidad) del proceso.. El objeto de la disputa, los alegatos, las intervenciones de los testigos, los informes de los expertos, cualquier laudo e incluso la propia existencia del arbitraje pueden ser confidenciales. Históricamente, esto ha supuesto que el proceso de arbitraje, al menos fuera del mundo del arbitraje de inversión, está envuelto en un manto de secretismo para todos, a excepción de las partes.

Sin embargo, recientemente las instituciones arbitrales han implementado soluciones digitales con el objetivo de cambiar esta visión del arbitraje y aumentar la transparencia en el mismo como proceso de resolución de conflictos. Se quiere ayudar a visibilizar el arbitraje como un método confiable y accesible pero que, al mismo tiempo, protege la confidencialidad que todavía es favorecida por las partes.

El Faro de Transparencia – Lima, Perú

El arbitraje en Latinoamérica ha crecido en popularidad y uso en las últimas décadas. A pesar de no poder hablarse de homogeneidad en los diferentes países, la región se ha ido consolidando para mostrarse más abierta al arbitraje. Con el fin de infundir confianza y asegurar la credibilidad del arbitraje como proceso, el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) diseñó y lanzó en el 2019 una plataforma digital llamada “Faro de Transparencia”. La información publicada en la plataforma corresponde a casos administrados por el Centro desde el 2012.

El Faro pone a disposición: la lista de árbitros nacionales e internacionales, nombres de árbitros que conforman tribunales arbitrales, sanciones a las cuales han sido sometidos los árbitros, laudos anulados vía judicial, textos completos de laudos en los que el Estado peruano hizo parte, y resúmenes anonimizados de laudos comerciales. Reconociendo que la confidencialidad es una de las ventajas del arbitraje, la información proporcionada por el Faro es cuidadosamente seleccionada y no viola este principio.

El objetivo del Faro de Transparencia es que las partes tengan un mayor control sobre el proceso arbitral y que, al tener acceso a este tipo de información, puedan tomar decisiones informadas en cuanto a la elección de los árbitros.

Rosa Bueno de Lercari, antigua presidenta del Centro de Arbitraje y Mediación de la CCL y principal impulsadora del Faro en el 2019, considera que la publicación de esta información promueve la competencia en el mercado: los usuarios escogerán árbitros que adopten buenas prácticas, lo cual hará que los procesos sean más eficientes y aumentará la confianza en el arbitraje.

Herramientas similares

Algunas instituciones arbitrales han diseñado plataformas similares con objetivos parecidos.

La Cámara de Comercio Internacional (CCI) creó un directorio de casos y tribunales arbitrales que permiten acceder a información sobre el nombre del árbitro, su nacionalidad, su rol en el tribunal arbitrale, forma en que fue designado y el estado del caso. A partir de enero de 2020, la CCI también ha incluido detalles sobre el sector industrial implicado y los abogados que representan a las partes en el caso.

Los directorios tienen el objetivo expreso de proporcionar "información clave sobre los casos de arbitraje de la CCI sin comprometer las expectativas de confidencialidad," ya que "aumentar la información disponible para las partes, la comunidad empresarial en general y el mundo académico es clave para garantizar que el arbitraje siga siendo una herramienta de confianza para facilitar el comercio".

En 2018, la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA) también creó una base de datos con las decisiones de la Corte de la LCIA sobre las recusaciones en relación con los árbitros en los casos administrados por la institución desde 2010. La base de datos proporciona un resumen anónimo de cada caso, la recusación y la decisión de la corte.

La LCIA considera que proporcionar detalles de las decisiones sobre recusación de árbitros orienta sobre las normas de conducta aceptables y permite comprender mejor el razonamiento aplicado por la corte de la LCIA en relación con dichas decisiones. Por lo tanto, dicha información permite a las partes estar mejor informadas en cuanto al nombramiento de árbitros y a la hora de plantear una recusación en caso de producirse tal circunstancia.

Asimismo, el programa Arbitrator Intelligence de la Universidad Queen Mary, que proporciona informes objetivos sobre los árbitros, "tiene como objetivo promover la transparencia, la responsabilidad y la diversidad en la selección de árbitros, aumentando el acceso a información crítica sobre los árbitros y su toma de decisiones".

¿Qué implica tener mayor transparencia en el arbitraje internacional?

El interés por un aumento de la transparencia en relación con el arbitraje internacional es cada vez mayor y el desarrollo de plataformas digitales para ayudar a su accesibilidad y credibilidad está dirigido a satisfacer esta necesidad, manteniendo la confidencialidad que rodea la existencia de muchas de esas disputas.

En un mundo donde las partes tienen una gran variedad de opciones para resolver sus conflictos, si se quiere entrar en la “era del arbitraje,” estas herramientas digitales y futuros desarrollos serán clave para que las partes puedan tomar decisiones informadas acerca de cómo, cuándo y dónde llevar a cabo sus disputas y quién desean que las presida.

Entre más transparente sea el proceso, más probabilidad existe de que las partes vean el arbitraje como un método confiable para solucionar sus conflictos y, los avances en tecnología, como la inteligencia artificial, ayudarán todavía más a este propósito.