Dark patterns to metody komunikacji marketingowej, które opierają się na manipulacji i informacjach wprowadzających w błąd. Wykorzystują one wiedzę o zachowaniach użytkowników, aby wpływać – w nieuczciwy sposób – na ich decyzje zakupowe. W architekturze interfejsu – za pomocą metod bazujących na user experience – eksponuje się opcje korzystniejsze dla przedsiębiorców, a ukrywa korzystniejsze dla konsumenta.

Co ważne, katalog dark patterns ma charakter otwarty, który – ze względu na rozwój technologii – wciąż się powiększa. Zważywszy na to sami przedsiębiorcy bardzo często są nieświadomi, że korzystają z technik uznanych za nieetyczne i nielegalne. Obecnie zarówno w Polsce, jak i na świecie przypadki stosowania dark patterns spotykają się z szybką reakcją organów odpowiedzialnych za ochronę danych osobowych oraz ochronę konsumentów. Tym samym bardzo ważne jest, aby wiedza o nich została upowszechniona tak wśród przedsiębiorców, jak i konsumentów.

Zapraszamy Państwa na wydarzenie organizowane przez UOKiK, Radę Reklamy i Osborne Clarke, którego celem jest przedstawienie dark patterns z trzech perspektyw:

  • organu regulacyjnego – UOKiK,
  • organizacji działającej w zakresie samoregulacji branży reklamowej – Rady Reklamy,
  • kancelarii prawnej doradzającej spółkom w zakresie skutecznych i etycznych interakcji z konsumentami – Osborne Clarke.

Podczas spotkania poruszymy następujące zagadnienia:

  • Postępowania przed UOKiK związane z dark patterns,
  • Wykorzystanie dark patterns w kontekście działań marketingowych,
  • Istniejące rodzaje dark patterns oraz prognozy odnośnie do ich dalszego rozwoju,
  • Przegląd właściwych regulacji unijnych, w szczególności DSA i RODO,
  • Doświadczenia zagraniczne, czyli jak wyglądają regulacje i postępowania odnośnie do dark patterns w innych jurysdykcjach.

Informacje organizacyjne:

Prowadzący:

Krzysztof Lehmann, Zastępca Dyrektora Delegatury UOKiK w Bydgoszczy,

Monika Gaczkowska, ekspert Osborne Clarke,

Aleksandra Szczęsna, ekspert Osborne Clarke,

Norbert Lutowski, ekspert Osborne Clarke.

Follow
Komunikacja korporacyjna i kontakty prasowe
Jeśli jesteś dziennikarzem i potrzebujesz komentarza naszych specjalistów, chętnie pomożemy. Nasz zespół skontaktuje cię z odpowiednią osobą. Zobacz pełną listę naszych międzynarodowych kontaktów prasowych według jurysdykcji tutaj.